Ein teueres und nicht zu ersetztendes Kleindungsstück - ein Hochzeitskleid, wurde trotz klarer Anweisung und Absprache unsachgemäß gereinigt. Der finanzielle Schaden wurde durch die eigene Innung bescheinigt und genau beziffert. Schadensersatz wurde erst durch eine langwierige Auseinandersetzung und nur teilweise bezahlt. Die Angelegenheit ist nach 1,5 Jahren immer noch offen. Dennoch begegnete man mir mit Unfreundlichkeit, Verschleierungstaktik und zuletzt Beleidigungen. Insgesamt eine sehr unangenehme Erfahrung.
